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Le smartphone est devenu l’assistant de choix, permettant d’accéder aux sites Internet sur le champs, pour trouver les réponses séance tenante. Il est donc indispensable que votre site s’affiche rapidement, correctement et permettent de trouver les réponses en un clin d’œil. Si l’expérience est dégradée ou insatisfaisante, le consommateur ira voir ailleurs et il risque d’être perdu pour de bon.