Connaissez vous vraiment les attentes de vos clients ?

En tant que chef d’entreprise on a toujours l’impression de bien connaitre ses clients.
L’expérience m’a montré que  c’est rarement le cas
Je ne dis pas qu’en tant qu’entrepreneurs nous ne connaissons pas nos clients mais nous avons une idée souvent orientée et pas forcément précise de ce que veulent nos clients.

Connaitre ses clients permet de bien les comprendre et pouvoir ainsi répondre à leurs demandes de façon précise.
Et surtout vous serez ainsi plus EFFICACE dans vos publications et dans vos publicités.

En effet si vous voulez accrocher votre prospect potentiel dans la masse des 1000 messages publicitaires qu’il reçoit tous les jours il va falloir être efficace et pour cela il faut connaitre parfaitement ses peurs, ses attentes, ses envies.

La cerise sur le gâteaux c’est de connaitre toutes ces peurs, attentes, envies avec ses mots à lui et non pas avec votre jargon technique.

C’est pourquoi il est vital de créer des sondages et de les envoyer régulièrement à vos prospects.
Je conseille de le faire au moins 1 fois dans l’année pour connaitre parfaitement  ce qui se passe